Još jedna turistička agencija pred bankrotom: Putnicima otkazano letovanje, ne zna se kada će im vratiti novac

Putnici su prijavili nezadovoljstvo zbog postupanja agencije ‘Mitos Travel’.

YUTA preporučuje putnicima da se obrate turističkoj inspekciji zbog nedostatka informacija o agenciji

Na Fejsbuk grupi „Grčka uživo“ osvanula je objava u kojoj se putnici žale postupak turističke agencije „Mitos travel“ i pitaju se da li sledi scenario koji je ranije zadesio agenciju „Barcino Travel“.

Naime, kako je navedeno, pomenuta agencija je otkazala uplaćeno letovanje, a novac nije vratila.

– Ne znamo kada će nam vratiti novac, sada nisu u stanju – stoji u objavi.

Jedan korisnik je u komentaru napisao da se obrate Nacionalnoj asocijaciji turističkih agencija Srbije (YUTA) , pa je „Blic Biznis“ proverio sa njima šta putnici mogu da urade u ovakvom slučaju.

– Mitos travel nije u našem registru, pa nemam tačne informacije o uzroku takvog postupanja i zato je bolje obratiti se turističkoj inspekciji – rekao nam je Aleksandar Seničić, direktor direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije.

Dodao je da pomenuta turistička agencija ima garanciju putovanja. – Ukratko, ako je otkazano putovanje, postoji zakonski rok od 15 dana da se vrati novac putnicima. Ukoliko se to ne desi, onda se proglašava stečaj i ide dalji postupak u skladu sa tim, prosleđuje se nadležnim organima – kratko je objasnio Seničić.

Podsećanja radi, „Blic Biznis“ je ranije imao saznanje da je nakon brojnih prijava putnika, turistička inspekcija utvrdila je niz nepravilnosti u radu nove agencije „Barcino Travel“, koja trenutno posluje samo kao posrednik.

Građani Srbije koji su doživeli sličnu situaciju nastavljaju da komentarišu objavu. Ovo je jedan od najnovijih komentara.

– Zanima me da li je neko imaju iskustva sa agencijom Mitros? Pošto smo uplatili Grčku, sve je bilo ok, ali posle par dana javljeno je da moramo da doplatimo, pa smo odustali, jer su zaboravili da nam kažu tačnu cenu. Jurimo se sa njima već tri nedelje da nam vrate novac, koji svaki dan obećavaju, i na kraju se ne javljaju na telefon. Šta raditi u tom slučaju? Ako neko ima iskustva sa tim, volela bih znati…Ovo nam se nikada nije desilo, pa smo malo u šoku. Vlasnik mi je izgledao ok i poverovala sam da će biti za par dana, ali ništa.

Odgovoreno joj je da se obrate inspekciji jer agencija nije u sistemu YUTA.